Devolucions
Última actualització:
Avui LiPro és gratis, així que en gairebé tots els casos no hi ha res a retornar. Aquesta pàgina explica què passaria si això canviés.
Un servei gratuït
No se’t cobra per usar LiPro, així que no hi ha res a retornar. Pots deixar d’usar-lo, o eliminar el teu compte, quan vulguis.
Futurs plans de pagament
Si introduïm una subscripció de pagament opcional, la podràs cancel·lar quan vulguis i conservar l’accés fins al final del període que hagis pagat.
Com a consumidor a la UE/EEE tens 14 dies per desistir d’una nova subscripció digital. Per exercir-lo, escriu-nos dins dels 14 dies següents a la compra i et retornarem l’import complet.
Fanzines impresos
Si algun dia oferim impressió de pagament, els fanzines i àlbums impresos es fan a mida per a tu, de manera que no es poden retornar un cop produïts, tret que arribin defectuosos, malmesos o que no siguin el que vas demanar.
En aquest cas, avisa’ns dins dels 14 dies posteriors al lliurament, si pot ser amb una foto, i reimprimirem o reemborsarem l’article afectat.
Com demanar una devolució
Escriu a hello@lipro.ad indicant el compte que vas usar i una breu nota sobre què va passar. Provem de respondre en pocs dies laborables, i les devolucions es fan al mètode de pagament original.
Aquest és un resum en llenguatge planer sobre LiPro i no constitueix assessorament legal; els teus drets com a consumidor sempre prevalen.